Informativa sulla privacy

In vigore dal: 1 ottobre 2026

La presente informativa descrive come Top Majice d.o.o. tratta i dati personali degli utenti e dei clienti del negozio online www.tshirt-divertenti.com, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e, per gli utenti in Italia, del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.lgs. 196/2003) e delle Linee guida cookie del Garante (10 giugno 2021).

Titolare del trattamento:
Top Majice d.o.o.
Cesta 24. junija 33
1231 Ljubljana-Črnuče, Slovenia (UE)
Numero di registrazione (Slovenia): 3886573000
Partita IVA: SI61905666
E-mail: info@tshirt-divertenti.com

1. Quali dati raccogliamo

• Dati dell'ordine: nome e cognome, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, contenuto dell'ordine e testo o grafica della stampa personalizzata.
• Dati dell'account: indirizzo e-mail e hash della password, se crei un account. In caso di accesso con Google, anche il nome e l'indirizzo e-mail del tuo account Google.
• Comunicazioni: il contenuto delle richieste che ci invii via e-mail.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo, pagine visitate e orari di accesso.
• Dati di analisi: solo con il tuo consenso, dati sull'uso del sito raccolti con Google Analytics 4 e Microsoft Clarity.
• Newsletter: indirizzo e-mail, se ti iscrivi.

I dati delle carte di pagamento sono trattati esclusivamente da Stripe e non arrivano ai nostri server.

2. Finalità e basi giuridiche

• Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): gestione e spedizione del tuo ordine, fatturazione, assistenza clienti, gestione dei reclami.
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): conservazione delle fatture secondo la normativa fiscale.
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): sicurezza del negozio, prevenzione delle frodi, statistiche interne aggregate senza cookie.
• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): newsletter e cookie di analisi. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

3. Destinatari dei dati

Comunichiamo i dati soltanto nella misura necessaria. I nostri responsabili del trattamento sono:

• Stripe – elaborazione dei pagamenti con carta, Apple Pay e Google Pay.
• GLS – consegna della spedizione (nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail).
• Hetzner Online GmbH – hosting del negozio, dei dati e degli iscritti alla newsletter, su server situati nell'Unione europea.
• Vercel – misurazione anonima delle prestazioni del sito (Speed Insights).
• Bunny.net – rete di distribuzione dei contenuti (CDN) per le immagini del negozio.
• Microsoft 365 – posta elettronica per la corrispondenza con i clienti.
• Google Analytics 4 – analisi statistica dell'uso del sito, solo con il tuo consenso.
• Microsoft Clarity – analisi dell'uso del sito (mappe di calore e registrazioni anonime delle sessioni), solo con il tuo consenso.
• Google – accesso facoltativo con account Google.

Non vendiamo i dati personali e non li cediamo per finalità pubblicitarie di terzi.

4. Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni fornitori (ad esempio Stripe, Google, Microsoft e Vercel) possono trattare dati al di fuori dell'Unione europea. In tali casi ci basiamo sulle decisioni di adeguatezza della Commissione europea (EU-U.S. Data Privacy Framework) oppure sulle clausole contrattuali standard.

5. Periodo di conservazione

• Fatture e dati degli ordini, compresi i testi personalizzati: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale.
• Dati dell'account: fino alla cancellazione del tuo account.
• Newsletter: fino alla disiscrizione.
• Cookie: per la durata indicata nell'Informativa sui cookie.
• Dati di analisi: fino a 14 mesi (Google Analytics 4) e fino a 13 mesi (Microsoft Clarity).
• Log del server: di norma 12 mesi.

6. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione, nonché il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato. Scrivici a info@tshirt-divertenti.com; rispondiamo entro un mese.

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it) oppure all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi o lavori.

7. Cookie

I cookie tecnici mantengono attivi il carrello e la sessione di accesso e non richiedono consenso. I cookie di analisi (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) vengono installati solo se dai il consenso dal banner. Tutti i dettagli sono nell'Informativa sui cookie.

8. Sicurezza

La connessione al negozio è cifrata con TLS su tutte le pagine. L'accesso ai dati personali è limitato alle persone che ne hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro.

9. Dati dei minori

Il nostro negozio non è rivolto a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina.